- Você e o Tempo - Diagnóstico de sua administração do tempo
- Tornando sua agenda eficaz no dia-a-dia
- Identificando tarefas rotineiras, importantes e urgentes
- Estabelecendo objetivos de alto retorno
- Saber priorizar com foco no negócio da empresa
- Quando e como dizer "Não
- Negociando prazos com clientes externos e internos
- Como lidar com interrupções
- Consumidores e Organizadores do Tempo
- Delegação: o seu tempo e de sua equipe
- Condução de reuniões: como andam suas habilidades de comunicação?
- Definindo a pauta da reunião
- Conduzindo a reunião
- Percebendo diferenças individuais para utilizá-las em favor do grupo
- Administrar situações de conflito, boicote e prolixidade
- Fechamento - Plano de Ação da Reunião